Tasks
Канбан-доска задач внутри CRM.
Раздел Tasks предназначен для постановки и отслеживания задач внутри CRM. В первую очередь он рассчитан на технических специалистов, однако может использоваться и для других сотрудников.
Текущий статус задачи определяется по колонке, в которой она находится. Для каждого этапа предусмотрена отдельная колонка:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| New | задача только создана, к выполнению еще никто не приступал. |
| In Progress | задача взята в работу. |
| Ready | по мнению исполнителя задача выполнена. |
| In Review | задача находится на проверке. |
| Completed | проверяющий подтвердил выполнение задачи. |
Кнопка New Task используется для создания новой задачи. После создания задача автоматически попадает в колонку New.
При создании задачи можно указать:
- Title — название и краткое описание сути задачи.
- Board — доску, к которой будет относиться задача.
- User — пользователей, которые будут видеть задачу и отвечать за ее выполнение.
- Description — описание задачи, ссылки на материалы и дополнительную информацию.
Обсуждение задачи можно вести непосредственно внутри карточки, так как в системе предусмотрены комментарии.
